Salgs- og leveringsvilkår

Salgs- og Leveringsvilkår

Disse salgs- og leveringsvilkårene gjelder for kjøp av produkter og tjenester fra Scansis. Ved å handle hos oss aksepterer du disse vilkårene.

1. Betalingsvilkår

Vi tilbyr flere betalingsmetoder for å gjøre kjøpsprosessen enkel og trygg. Du kan betale med:

• Kreditt- og debetkort: Vi aksepterer Visa, MasterCard og andre store kort. Alle betalinger behandles sikkert via en sertifisert betalingsløsning.
• Faktura: For utvalgte kunder tilbyr vi fakturabetaling. Fakturaen sendes via e-post og forfaller 14 dager etter mottak.
• Andre betalingsmetoder: Vi kan også tilby alternative betalingsløsninger, avhengig av tilgjengelighet.

Alle priser på vår nettside er inkludert merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert.

2. Frakt og Levering

Leveringstidene kan variere avhengig av produktet og leveringsmetoden. Vi gjør vårt beste for å sikre at varene blir sendt så raskt som mulig. Leveringstjenester vi bruker inkluderer, men er ikke begrenset til, Posten, Bring og andre anerkjente transportører.

• Fraktkostnader: Fraktkostnader vil bli beregnet ved kassen og vises før du bekrefter bestillingen.
• Leveringssteder: Vi leverer til adresser innenfor Norge. Levering til utlandet kan vurderes ved forespørsel.
• Leveringstid: Normal leveringstid er 3-7 virkedager, med forbehold om forsinkelser som kan oppstå på grunn av uforutsette omstendigheter.

3. Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen. For å benytte deg av angrerett må du informere oss skriftlig via e-post til [angrerett@scansis.no].

For å kunne bruke angrerett, må varen være uåpnet og i original emballasje. Du må returnere varen til oss innen 14 dager etter at du har meldt fra om angrerett. Kostnader for returfrakt dekkes av kunden, med mindre annet er avtalt.

4. Retur

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ønsker å returnere en vare, vennligst kontakt oss via e-post for å informere om returen.

Vær oppmerksom på at følgende forhold gjelder for retur:

• Varen må returneres i sin originale tilstand og emballasje.
• Du må inkludere en kopi av ordrebekreftelsen og et skjema som forklarer årsaken til returen.

Vi forbeholder oss retten til å nekte retur dersom varen ikke oppfyller kravene for retur.

5. Reklamasjon

Dersom du mottar en defekt vare eller en vare som ikke samsvarer med bestillingen, har du rett til å reklamere. Du må melde fra om mangelen innen rimelig tid, og senest 2 måneder etter at du har oppdaget den.

For å reklamere, vennligst kontakt oss via e-post på [reklamasjon@scansis.no]. Vi vil da veilede deg i prosessen for reklamasjon og eventuell erstatning eller ombytting.